Financière Sun Life Québec - Québec City, Quebec

Introduction

La Financière Sun Life Québec est une entreprise spécialisée dans le domaine de la finance et de l'assurance, située à l'adresse suivante : 400-5500 Bd des Galeries, Québec City, Quebec G2K 2E2, Canada. Elle offre une gamme de services financiers et d'assurance adaptés aux besoins de ses clients. Dans cet article, nous allons explorer les services principaux de cette entreprise, son emplacement et accès, ses caractéristiques remarquables, ainsi que des informations pratiques pour vous aider à mieux comprendre cette institution financière.

Services principaux

La Financière Sun Life Québec propose une variété de services financiers pour répondre aux besoins de ses clients. Voici une liste non exhaustive de leurs services principaux :

• Conseil financier : L'entreprise offre des conseils en investissement et en gestion de patrimoine pour vous aider à atteindre vos objectifs financiers.
• Mutuelle de santé : La Financière Sun Life Québec propose des régimes d'assurance santé et dental pour couvrir les frais médicaux non remboursés par le gouvernement.
• Agence d'assurance : Elle fournit des solutions d'assurance vie, invalidité et maladie pour protéger vos proches et votre patrimoine en cas d'événements imprévus.
• Courtier d'assurances : En tant que courtier, l'entreprise peut comparer les offres de différentes compagnies d'assurances pour trouver la meilleure solution adaptée à vos besoins.
• Compagnie d'assurance : La Financière Sun Life Québec agit également en tant que compagnie d'assurance, offrant des polices personnalisées pour répondre aux besoins spécifiques de ses clients.

Emplacement et accès

La Financière Sun Life Québec est située au 400-5500 Bd des Galeries, dans le quartier de Sainte-Foy–Sillery à Québec. Cet axe routier est facilement accessible en voiture, en transport en commun ou à pied. Voici quelques informations pour vous aider à vous rendre à l'agence :

• En voiture : Vous pouvez vous rendre à l'agence en prenant l'autoroute 73 ou la route 175, puis en suivant les indications pour le boulevard des Galeries. Il y a un stationnement adjacent à l'immeuble pour les clients.
• En transport en commun : Le Réseau de transport de la Capitale (RTC) dessert la zone avec plusieurs lignes d'autobus. Les arrêts les plus proches de l'agence sont la station Sainte-Foy et l'arrêt boulevard des Galeries.
• À pied : Si vous habitez ou travaillez dans le secteur, vous pouvez vous rendre à l'agence à pied en suivant le boulevard des Galeries. L'entrée de l'immeuble est accessible depuis le trottoir.

Caractéristiques remarquables

La Financière Sun Life Québec se distingue par plusieurs caractéristiques qui en font une entreprise de choix pour vos besoins financiers et d'assurance. Voici quelques-unes de ces caractéristiques remarquables :

• Accessibilité : L'agence est équipée pour accueillir les personnes à mobilité réduite. Elle dispose d'un stationnement réservé aux personnes en fauteuil roulant, ainsi que d'une entrée et de toilettes accessibles.
• Conseillers professionnels : L'équipe de la Financière Sun Life Québec est composée de conseillers financiers expérimentés et qualifiés, qui sauront vous guider dans le choix des produits et services adaptés à votre situation.
• Service personnalisé : L'entreprise met l'accent sur le service à la clientèle et s'assure de prendre en compte vos besoins et vos objectifs financiers pour vous offrir des solutions sur mesure.

Informations pratiques

Voici quelques informations pratiques pour vous aider à planifier votre visite à la Financière Sun Life Québec :

• Horaires d'ouverture : L'agence est généralement ouverte du lundi au vendredi, de 8h30 à 16h30. Il est recommandé de prendre rendez-vous à l'avance pour garantir la disponibilité d'un conseiller.
• Coordonnées : Vous pouvez contacter la Financière Sun Life Québec par téléphone au 418 623-7250 ou par courriel en utilisant l'adresse disponible sur leur site web.
• Site web : Pour en savoir plus sur les services offerts par la Financière Sun Life Québec, vous pouvez consulter leur site web à l'adresse conseiller.sunlife.ca.

Aspects positifs des avis

La Financière Sun Life Québec compte 31 avis sur Google My Business, avec une moyenne de 2,2/5. Bien que la note moyenne soit relativement faible, il est important de considérer les aspects positifs mentionnés par les clients dans leurs commentaires. Voici quelques points positifs soulignés dans les avis :

• Connaissances et professionnalisme des conseillers : Certains clients ont apprécié la compétence et le professionnalisme des conseillers de l'agence, qui ont su les guider dans leurs choix financiers.
• Service attentionné : several customers praised the personalized and attentive service they received, with advisors taking the time to understand their needs and provide tailored solutions.
• Accessibilité et commodité : Some customers have highlighted the convenience of the location and the accessibility of the premises, especially for people with reduced mobility.

La Financière Sun Life Québec est une entreprise spécialisée dans les services financiers et d'assurance, offrant une gamme de produits adaptés aux besoins de ses clients. Située au 400-5500 Bd des Galeries à Québec, l'agence se distingue par son accessibilité et son service personnalisé. En tenant compte des aspects positifs mentionnés dans les avis des clients, vous pouvez considérer les services de la Financière Sun Life Québec pour répondre à vos besoins en matière de finance et d'assurance.

👍 Avis de Financière Sun Life Québec

Corinne S.

1/5

Évitez la Sun Life, il y a des problèmes avec le suivi client et beaucoup de cafouillage.
Je n'ai eu aucun suivi sur une demande de modification à un dossier. Deux ans plus tard, on me demande de recommencer à zéro la démarche. Ils ont simplement été incapables de nous faire un suivi en absence d'un conseiller sur notre territoire. S'il s'agit de votre compagnie, veuillez les suivre de près pour éviter les mauvaises surprises.

Louise B.

1/5

j'ai mit une étoile, car on ne peut pas mettre 1/10 d'étoile. Le pire service d'assurance. Du jamais vus dans ma famille, en 30 ans de service avec une multitude d'autres compagnies. 2 mois sans salaire et rien qui bouge, pas de retour d'appel. Sun Life, la compagnie à éviter a tout prix si vous voulez avoir l'esprit tranquille

SamXsaM S.

1/5

Service à la clientèle honteux, ne tient pas les délais, ne communique pas avec vous lorsqu'il y a un bloquant dans votre dossier... si vous ne les appelez pas à chaque etapes à chaque jour, votre dossier n'avance pas ! Ils ne communiques que par "pigeon voyageur" = délais de 3 à 4 jour pour tout...

Simon B. V.

1/5

Nous attendons un retour d'appel depuis 4 semaine de leur par a propos des assurance et personne ne nous rappel . Et si on appelle et qu'on fini par réussir a parler a quelqu'un on nous dit : on vous rappel.

Si ses pas sa rire du monde

Luka L.

1/5

Je n'ai jamais créé un compte Sun Life. Depuis 2020, je reçois des courriels de leur part. À chaque fois que j'appelle pour le supprimer, on me dit que je n'existe pas dans leur dossier. Quand je téléphone une deuxième fois dans la journée, la préposée au service à la clientèle me dit que mon ancien employeur avait créé un compte. On m'envoie des formulaires à remplir à la maison et je leur retourne. À chaque fois, je n'ai aucune réponse. Donc, ça fait trois ans que l'histoire perdure et qu'on ne trouve toujours aucune solution au problème.

amy L.

1/5

après plusieurs appels pour régler le compte espace client en ligne, les agents ne savent pas comment nous aider et nous disent de ressayer dans 24h. 2 mois plus tard et le problème persiste toujours.

Lucie M.

1/5

C’est pas une bonne compagnie d’assurance, le service à la clientèle est inadéquat.

John W.

1/5

Le site n'est pas fonctionnel depuis voila 1 semaine, ma femme s'est présenté à la pharmacie et on lui annonce qu'elle n'est pas sur mes assurances pourtant elle est bel et bien sur le contrat ... J'appel pour m'informer et la dame au téléphone me dit d'appeler plus tard dans la semaine car leur système est défaillant ainsi que le site web. Une semaine plus tard, le site web dit toujours qu'il ne peut pas traiter mes demandes en ligne ... Doit attendre encore en ligne (Téléphone) 15 minutes et pas de réponse ...