Électromenagers Laval - Laval, Québec

selima D.

Excellente expérience aujourd’hui, je me suis déplacée de Montréal pour acheter 7 morceaux d’eletromenagers et j’ai été très très satisfaite du service, j’ai été servie par Alec, très très bon connaisseur des appareils et marques, je recommande vivement , ça vaut vraiment le déplacement. Il y a vraiment de bon deal, que ce soit pour un ou plusieurs articles, merci

David L.

J'étais réticent à acheter dans un magasin de boîtes ouvertes/défaut/retour de garantie. Sur place, un vendeur sympathique et compétent m'a servi. J'ai acheté un four haut de gamme pour une fraction du prix avec une garantie de 5 ans. Excellent service de vente et j'ai pu tester le service après vente dernièrement, qui était tout aussi bon et compétent .

Yannick T.

Ouf .. plus jamais ..par où commencer .., j’avais besoin d’une laveuse rapidement .. en entrant j’avais le chien qui me jappais après et la madame la laisser à coter de moi.. en plus de m’avoir vendue une laveuse au même prix qu’en magasin ( neuf dans la boite ) elle m’a montrer l’évaluation d’une autre laveuse de la même marque mais d’une gamme différente qui était à 4. 2 étoiles .. en arrivant chez moi je me suis rendu compte que le modèle qu’elle m’a vendue était évaluer 3.5 étoiles..le lendemain j’ai voulue me faire rembourser pour faire répondre qu’il ne pouvait pas et essayait de me convaincre que j’avais la bonne affaire … coïncidence le vendeur avais la même chez lui🤨pour essayer de me faire changer d’idée .. au final ,avec acharnement ,ils m’ont rembourser après des appels aux service à la clientèle avec des frais de 50$..

Hillary N.

Superbe expérience, rien de négatif à dire. J'ai fait ma commande en ligne. J'ai été contactée, juste après pour la livraison, j'ai payer 46$. Et les livreurs sont arrivés quelques jours après. Ils ont été rapides et professionnels.

Lise R.

Très bon service au magasin à Laval (500 Arthur-Sauvé) avec Madame Kathy. Bon prix et qualité du produit!
Confirmation de livraison par téléphone avec l’agente aussi!
La companie de livraison ont bien faites cela! Rapide et à l’heure!
C’est sûr que vais y retourner! Donc, je vous y invite à aller voir ce magasin!

Francis B.

Très professionnel, sourire aux lèvres et surtout d'une attention particulière pour ne rien accrocher. Rapide et efficace !

Christian P.

Faites preuve de la plus grande prudence avant d’acheter chez eux, car c'est au service après vente ne sera pas tellement à votre service.

Les modèles de plancher ou ceux affichant des défauts mineurs sont souvent des appareils ayant déjà servi ou des retours problématiques. On vous rassure avec une garantie et un service après-vente, mais dans les faits, si un problème persiste, vous recevrez un courriel indiquant que « le technicien ne constate aucune anomalie » — et que, par conséquent, l’appareil est considéré comme conforme. Fin de l’histoire.

Pire encore : on vous invite à envoyer une mise en demeure, à laquelle ils « répondront ».

J’ai acheté une laveuse-sécheuse émettant un bruit métallique strident. Voici leur réponse:

'Le technicien a analysé le bruit signalé. Après vérification sur place et à l’écoute de la vidéo que vous nous avez transmise, il confirme qu’il s’agit d’un bruit normal pour ce modèle, et non d’une défectuosité.'

Or. le technicien m'a bien dit que ce n'était pas normal, que l'appareil serait remplacé s'il n'arrivait pas à régler le problème.

Pour ma part, je déconseille fortement de faire affaire avec cette entreprise.

Sarah A.

On vient de recevoir notre micro-onde Frigidaire Over-The-Range et on ne pourrait pas être plus heureux! Merci au gestionnaire du magasin, Christophe, et à son équipe stellaire, Kathy et Alec pour le meilleur prix et service impeccable. Merci pour pour vos excellents conseils, connaissance de produits et ponctualité. On est super contents!