Banque Scotia - Montréal, Québec

Introduction à la Banque Scotia de la Côte-des-Neiges

La Banque Scotia est un établissement financier canadien bien établi, offrant une gamme complète de services bancaires à ses clients depuis plus d'un siècle. L'une de ses succursales se trouve à Montréal, plus précisément au 5180 de la chemin de la Côte-des-Neiges. Dans cet article, nous examinerons les services principaux offerts par cette succursale, son emplacement et son accès, ses caractéristiques remarquables, les informations pratiques pour s'y rendre et enfin, nous soulignerons les aspects positifs des avis des clients.

Services principaux

La Banque Scotia de la Côte-des-Neiges propose une variété de services bancaires pour répondre aux besoins de ses clients. Voici une liste non exhaustive des services principaux offerts par cette succursale :

• Services bancaires personnels : comptes courants, comptes d'épargne, prêts personnels, etc.
• Services bancaires pour les entreprises : comptes commerciaux, services de gestion de trésorerie, services de paiement, etc.
• Services de carte de crédit : cartes de crédit personnelles et professionnelles avec divers avantages et taux d'intérêt compétitifs.
• Services d'investissement : conseils en investissement, gestion de patrimoine, services de négociation en ligne, etc.
• Assurances : assurances habitation, auto, vie, maladie, etc.
• Banque en ligne et mobile : accès à distance à vos comptes, transferts d'argent, paiements de factures, etc.

Emplacement et accès

La succursale de la Côte-des-Neiges de la Banque Scotia est stratégiquement située à l'adresse suivante : 5180, chemin de la Côte-des-Neiges, Montréal, QC H3T 1X8. Elle se trouve dans un quartier résidentiel et commerçant animé, à proximité de plusieurs commodités, tels que des restaurants, des épiceries et des arrêts de transport en commun.

En ce qui concerne l'accès, la succursale est facilement accessible en voiture, avec un parking disponible sur place. Elle est également accessible en transport en commun, avec plusieurs lignes d'autobus et de métro à proximité. Les clients à mobilité réduite seront heureux de savoir que la succursale offre une entrée accessible en fauteuil roulant et un parking réservé à cet effet.

Caractéristiques remarquables

La Banque Scotia de la Côte-des-Neiges se distingue par plusieurs caractéristiques remarquables qui contribuent à offrir une expérience bancaire agréable et pratique à ses clients. Tout d'abord, la succursale est équipée de distributeurs automatiques de billets (DAB) disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, permettant aux clients d'effectuer des transactions rapides et sécuritaires en tout temps.

De plus, la succursale compte sur une équipe de conseillers financiers expérimentés et dévoués, prêts à offrir des conseils personnalisés et des solutions adaptées aux besoins de chacun. Que ce soit pour gérer votre budget, planifier votre retraite ou encore investir dans des projets immobiliers, les conseillers de la Banque Scotia de la Côte-des-Neiges sont là pour vous accompagner dans vos projets financiers.

La succursale est également dotée d'un espace conçu pour les enfants, leur permettant de s'amuser et de se divertir pendant que les parents s'occupent de leurs affaires bancaires. Cet espace est équipé de tables à dessin, de livres et de jeux, contribuant ainsi à créer un environnement familial accueillant.

Informations pratiques

La Banque Scotia de la Côte-des-Neiges est ouverte du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h, et le samedi, de 9 h à 15 h. Il est important de noter que les heures d'ouverture peuvent varier en fonction des jours fériés et des événements spéciaux. Nous vous invitons donc à vérifier les heures d'ouverture à jour sur le site web de la Banque Scotia ou en contactant la succursale directement par téléphone.

Pour vous rendre à la succursale, vous pouvez utiliser le métro en descendant à la station Côte-des-Neiges, puis prendre l'autobus numéro 16 ou 435 en direction de la rue Fabre. Vous pouvez également vous y rendre en voiture en prenant l'autoroute 15 en direction nord-est, puis en prenant la sortie 72 pour la rue Jean-Talon Est. Une fois sur la rue Jean-Talon Est, tournez à gauche sur la rue de la Côte-des-Neiges, puis la succursale se trouvera sur votre droite.

Aspects positifs des avis des clients

La Banque Scotia de la Côte-des-Neiges compte 91 avis sur Google My Business, avec une moyenne de 3 sur 5 étoiles. En examinant les avis des clients, il est possible de relever plusieurs aspects positifs qui contribuent à l'image favorable de la succursale.

Tout d'abord, plusieurs clients soulignent la gentillesse et la professionnalisme

👍 Avis de Banque Scotia

Sophie L.

1/5

Je suis vraiment déçue par le comportement de la responsable asiatique de cette succursale bancaire . Sa attitude envers les clients est irrespectueuse et totalement inacceptable. Au lieu d’apporter des solutions et d’écouter avec professionnalisme, elle parle d’une manière hautaine et méprisante. C’est dommage qu’une personne occupante un poste aussi important manque autant de savoir-vivre et de respect envers la clientèle.

Nima M.

5/5

Je tiens à souligner l’excellent service que j’ai reçu de la part de Mme Sandy Liu.
C’est une conseillère extrêmement professionnelle, engagée et toujours à l’écoute. Elle fait preuve d’un grand sens des responsabilités et d’un accueil chaleureux à chaque interaction.

Sa rigueur, son efficacité et son attitude respectueuse font toute la différence. Je me suis senti pleinement en confiance et bien accompagné tout au long du processus.

Merci infiniment, Mme Liu, pour votre dévouement et votre professionnalisme exemplaire.

Mohamed B.

1/5

J'ai honte de dire que je suis client chez cette banque. Je ne suggère pas cette banque à personne

Reg N.

2/5

Ca fait 6ans que je fais affaire avec cette banque. Mais, là je me demande ce que ce passe. Le service se dégrade de façon exponentielle cette année 2019. Le service client et les agent(e)s à la réception n’ont rien à cirer de toi.

L’exemple qui me saoule, c’est le fait qu’ils sont incapable de mettre ma signature à jour et quand tu le leur fais savoir ils réagissent comme des robots programmés pour réciter un message programmé et ton problème n’est pas résolut.

2019 est la pire que je passe avec vous et soyez en sûre, je quitterai bientôt votre banque et mon entourage est au courant de ce que je traverse.

Alex L.

3/5

La seule mauvaise experience était lorsque j'ai essayer de retirer de l'argent au comptoir ou on ma refusé après une certaine limite, bien que l'agent au telephone m'avais assurer plusieurs fois que c'était possible. Only bad experience was trying to withdraw money at the counter, where I was refused past a certain limit, even though I was assured on the phone I wouldn't have problems.

Ricky L. K. L.

5/5

Service exceptionnel avec Mademoiselle Abi Salloum qui a été d’un grand service à mon amie. Très professionnel malgré les problèmes récent avec mon compte chez banque Scotia. Potentiel d’être une future manager!

Susana C.

1/5

SUCCURSALE À ÉVITER!!!! J'ai ouvert un compte épargne là, quand j'ai essayé de la fermer parce que j'en avais besoin de l'argent ils m'ont dit que je devais payer 100$ pour la fermeture! J'ai appelé le service à la clientèle de Scottia et ils m'ont confirmé que je devais rien payer pour fermer un compte avec eux, alors je suis allée dans une autre succursale et j'ai fermé mon compte sans RIEN payer des frais. Dans cette succursale ils sont des voleurs!!
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David G. (.

2/5

Je suis venu pour fermer mon compte que je n'utilisais plus, étant donné qu'apparemment, la banque Scotia charge des frais mensuels de 3,95 $ par mois sur les comptes chèque même si aucune opération n'y a été effectuée.
J'ai dû payer ces frais en argent comptant (pas de carte de débit ou de crédit) pour régler le solde négatif de mon compte. Je sors un billet de 20 $ et la préposée me redonne 16,50 $ avant de se rendre compte de son erreur.
Durant toute l'opération, pas un "s'il vous plaît" ou "merci".
La moindre des choses pour une banque qui charge des frais à ses clients, ce serait d'engager des employés qui savent compter et qui ne prennent pas leurs clients pour des numéros.
Je donne deux étoiles parce qu'il y avait du café et du thé dans l'aire d'attente.