Kenny U-Pull La Prairie - La Prairie, Québec

Bianca M.

J'ai été très mal accueillie par le premier commis que j'ai rencontré et j'allais repartir en étant vraiment fâchée, mais j'ai rencontré Ohana qui a su m'aider facilement (je crois que c'était son nom, j'ai pas bien entendu malheureusement). Elle a été vraiment gentille et serviable, en plus de trouver ce que j'avais besoin. Excellent service a la clientèle de sa part, merci beaucoup!

Marc C.

Système bien rodé et organisé. Un conseil, si vous avez besoin de pièces réputées en demande, allez les démonter les premiers jours que le véhicule est arrivé, ça disparaît très rapidement!

michael G.

Vol organisé. Vous payez 5 dollars l'accès à l'intérieur de la casse. une chance sur deux de ne pas trouver la pièce car ils ne fournissent pas l'inventaire du stock. Ils suffirait de dire au client ou en est le stock,ça éviterai le temps perdu et les 5 dollars. Cependant j'imagine que c'est un gros manque à gagner pour le patron si la moitié des gens ne viennent pas faire une visite à 5 dollars.il ne faut pas se fier aux photos du site.Très déçu, et surpris que ce soit légal de faire payer pour aucun service.

Med N.

Achat d’une radio mais malheureusement elle était défectueuse. Je l’ai retourné pour un échange…ils ont refusé de me donner accès à la cour sans payer une 2e FOIS les frais accès à la cour. J’ai parlé avec la directrice de la situation sans succès. Donc une grosse perte de temps, d’essence, ils m’ont déjà chargé des frais d’accès pour l’achat de la radio…et refusent de me donner accès sans payer ENCORE une fois. Gros manque de jugement et mauvais service à la clientèle de la part de la gestion et la directrice Karine. Karine, tu devrais faire mieux la prochaine fois et peut être prendre des cours sur la gestion du service client.

Marie C.

Pas satisfaite du service à la clientèle au téléphone. Ça fait 3 fois qu'on appelle pour avoir de l'info et on nous fait attendre et attendre, pour finalement nous fermer la ligne en disant qu'il n'y a personne disponible pour prendre notre appel. Belle perte de temps! Pour finir, on va aller ailleurs. Une place où les gens répondent aux clients, avec de la courtoisie en plus!

Christian M.

De mon côté,j ai été tres bien servi.merci beaucoup,pour votre tres belle accueil.

bill P.

Ils chargent 5$ meme quand il n'ya plus rien sur l'auto,management raciste et abusif sur les prix pas serviable du tout.
Ce n'est plus comme avant c'est devenu horrible....
La Madame/Mr maigre longue avec cheveux blanc yeux clair fade couleur metal dans la cinquantaine a l'air dégoûté de travailler las bas et devrait sourire et apprendre a dire bonjour un peu de politesse ça ne fait pas de mal...

Do not recommend and will never come back.

Clovis V.

Vaste choix, la cours est gigantesque, deuxième voiture que je remet à neuf avec des pièces entièrement de là 🙂 les prix sont variables, je dirais que pour les gros morceaux c’est raisonnable, parfois les petits morceaux sont un peu cher à mon avis, la liste de prix est parfois floue, j’ai pris l’habitude de demander au comptoir avant même d’entrer, j’ai trouvé généralement que les employés son sympathique et prennent le temps de répondre à mes questions.