Bureau de Services Québec du sud-ouest de Montréal - Verdun, Québec

Bureau de Services Québec du sud-ouest de Montréal : Un Centre d’Administration Essentiel

Le Bureau de Services Québec du sud-ouest de Montréal est un point d’accès crucial pour les citoyens résidant dans la région sud-ouest de Montréal. Situé au cœur de Verdun, ce bureau offre une gamme de services administratifs essentiels, contribuant à la simplification des démarches pour les particuliers et les entreprises. Il s’agit d’une composante importante du réseau plus vaste des Bureaux de Services Québec, qui vise à rapprocher les services gouvernementaux des citoyens. L’établissement se trouve à l’adresse 1055 Av. Galt, Verdun, QC H4G 2R1, Canada, facilement accessible et équipé pour répondre aux besoins de la population locale.

Informations Pratiques et Contact

Pour prendre contact avec le bureau, il est possible de composer le numéro de téléphone Téléphone: 5148646646. De plus, vous pouvez consulter le site web officiel du gouvernement du Québec pour obtenir des informations complémentaires : Site web: quebec.ca. Ce site web est la source d’information la plus à jour concernant les services offerts et les procédures à suivre.

Spécialités et Services Offerts

Le Bureau de Services Québec du sud-ouest de Montréal se spécialise principalement dans l’administration. Ses activités englobent une variété de services, notamment :

• Demandes d'état civil : Enregistrement des naissances, des mariages et des décès.
• Services aux aînés : Assistance pour les demandes de prestations et de services liés à la vieillesse.
• Services aux étudiants : Aide pour les demandes de bourses, d'aides financières et d'autres avantages étudiants.
• Demandes de permis et autorisations : Facilitation des démarches pour obtenir différents types de permis et d’autorisations.
• Services aux personnes handicapées : Accompagnement dans les demandes de prestations et de services pour les personnes handicapées.

Il est important de noter que la disponibilité des services peut varier, il est donc conseillé de vérifier les horaires d’ouverture avant de se déplacer. L’objectif principal est de simplifier l’accès aux services publics et de rendre l’administration plus efficace et accessible pour tous.

Accessibilité et Installations

Le bureau a été conçu pour être accessible à tous. Il est équipé d’un accès en fauteuil roulant, tant à l’entrée qu’au sein des locaux. Des toilettes sont disponibles pour les usagers. De plus, un parking accessible en fauteuil roulant est proposé, facilitant ainsi la venue des personnes à mobilité réduite. Un parking gratuit est également à disposition des visiteurs.

Avis et Satisfaction Client

Le Bureau de Services Québec du sud-ouest de Montréal reçoit un nombre significatif de demandes et, par conséquent, de retours d’expérience. Il est possible de consulter les 69 avis publiés sur Google My Business pour se faire une idée de la satisfaction des clients. Le moyen de notation global est de 3.2/5, ce qui indique un domaine d’amélioration potentiel. Bien que les avis soient mitigés, ils soulignent souvent la sympathie et le professionnalisme du personnel, ainsi que la rapidité des services lorsqu’ils sont bien organisés. Il semble que la gestion des files d’attente et la répartition des ressources soient des points critiques pour améliorer l’expérience utilisateur. La présence d’un bureau dédié aux demandes liées à l’état civil est également appréciée, réduisant ainsi les temps d’attente pour ce type de démarche.

Recommandations pour les Usagers

Pour optimiser votre visite au Bureau de Services Québec du sud-ouest de Montréal, nous vous recommandons de :

• Préparer vos documents : Assurez-vous d’avoir tous les documents nécessaires pour votre demande avant de vous rendre au bureau.
• Vérifier les horaires d’ouverture : Consultez le site web ou appelez le bureau pour connaître les heures d’ouverture et les jours fériés.
• Anticiper les files d’attente : Les files d’attente peuvent être importantes, surtout aux heures de pointe. Essayez de vous rendre au bureau en dehors des heures de grande affluence.
• Se renseigner sur les démarches : Si vous avez des questions sur les procédures à suivre, n’hésitez pas à demander conseil au personnel du bureau.

En suivant ces conseils, vous pourrez profiter d’une expérience plus fluide et efficace lors de votre visite au Bureau de Services Québec du sud-ouest de Montréal. L’équipe est là pour vous accompagner dans vos démarches administratives et vous fournir les informations nécessaires pour mener à bien vos demandes.

👍 Avis de Bureau de Services Québec du sud-ouest de Montréal

hasnae H.

5/5

Je me suis rendue pour faire une demande auprès du directeur de l’état civile.
Il y avait beaucoup de gens en salle d’attente avec 1/5 guichet ouvert. Heureusement il y avait un bureau dédié aux directeur d’état civile. Le service était rapide et le personnel est très sympathique et professionnel

Olena B. (.

5/5

Très reconnaissant, j'ai très rapidement fourni les informations nécessaires. L'aide financière est arrivée rapidement. C'est très important pour moi et mes enfants. Parce que le fils est petit. Nous avons fui la guerre. Pendant que j'attendais la franzisation et la première bourse au Cégep, cela nous a aidés à payer la garderie et le logement scolaire. Les travailleurs sont très sympathiques et ont beaucoup aidé. Les meilleures recommandations pour ce Service Québec

Simon R.

3/5

Je vois plusieurs avis d'anglophones qui se plaignent de la mauvaise qualité des services en anglais. Estimez-vous heureux d'avoir des services dans votre langue. Les francophones du ROC n'ont pas cette chance.

Tiendrebeogo N.

5/5

Avec ma faible compréhension du français, vous avez tout pris votre temps pour m'expliquer et le lendemain j'ai reçu mon aide sociale. Merci et très bonne service à l'équipe

Mélanie D.

1/5

L’employé qui m’a répondu au téléphone a été particulièrement brusque dans sa façon de me parler tout au long de l’appel, et ce, dès le départ. Je lui dis que je souhaite qu’il change de ton et que cela manque de professionnalisme de sa part. Il me répond qu’il ne voit pas quel est le problème avec son ton de façon encore plus rude... Vraiment le service à la clientèle serait à revoir car je constate dans les avis ici que ce n’est pas un problème récent!

Jkay

1/5

Les Agents ici font tout pour vous induire a l’erreur quand ont leur contact par une référence il mentent & faire dire que ce n’est pas leur département. Non seulement l’impolitesse aussi recu l’agent se met a crier au telephone. C’est un manque de respect flagrant venant de personne travaillant pour le gouvernement. Je ne recommende pas du tout & va porter plainte contre l’agent en question.

Alex M.

5/5

Je suis de Québec, mais ma demande d'aide sociale a été traité à Verdun (j'imagine pour désengorger le système).
J'ai reçu un excellent service au téléphone avec Otsa. Merci d'avoir pris le temps de me prendre par la main et de tout m'expliquer. Pour une personne anxieuse comme je le suis, ça vaut plus que de l'or, considérant que ce n'est pas toujours facile de manoeuvrer dans les services gouvernementaux. Merci encore !

EuroHEV *.

4/5

J'utilise principalement, ce lieu, pour y imprimer des documents. Type CV, Documents pour impôt. Ect.

Et pour cela, c'est correct.