Mandataire Société Assurance Automobile du Québec - Mont-Tremblant, Québec

Johanne C.

Impossible de prendre un rendez-vous

Et quand tu appel bien sa te dit d aller sur le site pour prendre rendez vous

Laetia L.

Le (pas de ) Service est exécrable et arbitraire.
La prise de rendez-vous en ligne est soit impossible ou incomplète .
Sur place nous devons attendre des heures à l'extérieur et avec chance et volonté rendu à l'intérieur vous devrez changer de chaise sagement au fur du défilement et lorsque que vous arrivez enfin devant L'EMPLOYÉ (même si Vous êtes polie, souriant et compréhensif)elle vous traitera avec mépris et sans aucune considération.
Le manque d'employés ne justifie en rien le manque de considération et L'INCOMPÉTENCE.
Le seul exutoire possible est de laisser un avis rempli de colère sur une page Google que personne ne lis car tout le monde l'a vécu et tout que tout le monde sait que LA SAAQ NE VEUX PAS ET NE PEUT PAS faire mieux.
Ne pas avoir d'attente et ne pas être déçu !
😬

Maxime S.

Très mêler dans leur affaire , ça fais 2-3 fois qu'il y a des bogue de système qui nous cause des inconvénients et ils ne peuvent jamais rien faire pour ça , quand ont appel à la saaq pas plus de service , ça répond pas non plus ...
Saaq ça fais dure !

stephany D.

Le service à la clientèle laisse à désirer…les vendredi ils ferment à midi et des 11h30 les charmantes travailleuses sortaient pour nous dire qu’elles ne laissaient plus personne entrée jusqu’à ce que la salle soit vide…Bref ces mieux de ce déplacer jusqu’à ste-Agathe

Lucie

Excellent service, nous sommes chanceux d’avoir ce service à Mont-Tremblant !

sylvie P.

J'ai été ce matin arrivé à 8h15 et j'étais là 9 personnes et l'ouverture était à 9h ,je suis sortie à 9h30 j'ai eu un très bon service la dame à une grande expérience vite et efficace merci pour votre accueil.

Caro P.

Même en téléphonant pour savoir quels documents/papiers apporter (selon la situation/service) afin de ne pas avoir à se faire retourner par les "charmantes" têtes à claques en nous disant d'un air fendante" qui auraient dû prendre leur retraite il y a 5 ans et engager dans leurs p'tites paroles bien mâchées "bin madame si vous n'êtes pas contente téléphoner la RAMQ....et on continue à tourner en rond....le manège repart! On téléphone la RAMQ pour savoir quels ti-papiers on doit apporter blablabla tout comme le jour de la marmotte....On s'essuie pis on recommence!! N'oubliez pas de sourire et restez polie! 😤

Bertrand P.

Durant les mesures sanitaires, il est préférable de prendre un rendez-vous sur le site de la SAAQ, par contre il est possible d'y aller sans rendez-vous, mafias aucune garantie de passer.
Le service est rapide, un peu froid, mais courtois et fait professionnellement.